Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Daniel Beck, Am Altenweiher 25, 92318 Neumarkt, erreichbar unter info@ticketseinfach.de.
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt.
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Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu sichern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Betrieb).
Die Website wird gehostet bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Es findet keine Analyse deines Verhaltens statt, und es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt.
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Hält deine Sitzung während des Kaufvorgangs zusammen | bis zum Schließen des Browsers |
| te_consent | Speichert deine Cookie-Auswahl, damit wir nicht erneut fragen | 6 Monate |
Diese Cookies setzen wir ohne Einwilligung, weil sie für den Betrieb unbedingt erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Optionale Cookies setzen wir nicht. Die Auswahl „Statistik" im Cookie-Hinweis legt fest, wie ausführlich wir einen Seitenaufruf in unserer eigenen Zugriffsstatistik festhalten (siehe Abschnitt 10). Lehnst du ab oder triffst du keine Auswahl, zählen wir den Aufruf ohne IP-Adresse, Browserangaben und Herkunftsseite.
Du kannst deine Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern: . Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Für den Kauf eines Tickets verarbeiten wir folgende Angaben:
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vorname, Nachname | Personalisierung des Tickets, Zuordnung am Einlass | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| E-Mail-Adresse | Zustellung des Tickets und der Bestellbestätigung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Bestelldaten (Veranstaltung, Ticketart, Menge, Preis, Zeitpunkt) | Abwicklung des Kaufs, Nachweis, Buchhaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO |
| Ticketnummer und QR-Code | Einlasskontrolle, Schutz vor Mehrfachnutzung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
Ohne diese Angaben ist ein Ticketkauf nicht möglich. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich und wird nicht angeboten.
PayPal: Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt. Beim Start der Zahlung wirst du zu PayPal weitergeleitet. Dabei übermitteln wir Betrag, Bestellkennung und die Bezeichnung der Veranstaltung.
Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Deine Zahlungsdaten – etwa Bankverbindung oder Kreditkartennummer – gibst du ausschließlich bei PayPal ein; wir erhalten und speichern sie nicht. Es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Hat der Veranstalter ein eigenes PayPal-Konto hinterlegt, geht die Zahlung direkt an ihn; er wird insoweit eigenständig Verantwortlicher.
Überweisung (Vorkasse): Bietet der Veranstalter die Zahlung per Überweisung an und wählst du sie, senden wir dir per E-Mail die Bankverbindung des Veranstalters, den Betrag und einen Verwendungszweck. Du überweist direkt auf das Konto des Veranstalters. Dieser erhält dadurch die Angaben aus seinem Kontoauszug – Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck und Zeitpunkt – und ist für deren Verarbeitung eigenständig verantwortlich. Wir selbst erhalten keine Bankdaten von dir. Bei uns gespeichert werden deine Bestellung mit dem Verwendungszweck sowie der Vermerk des Veranstalters, dass die Zahlung eingegangen ist.
Damit der Veranstalter den Zahlungseingang zuordnen kann, teilen wir ihm deine Bestellung mit Name und E-Mail-Adresse bereits bei der Reservierung mit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung); für die Aufbewahrung der Zahlungsbelege gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Tickets und Bestellbestätigungen versenden wir per E-Mail über den Mailserver unseres Hosters. Zur Nachvollziehbarkeit protokollieren wir, an welche Adresse zu welchem Zeitpunkt welche Nachricht versendet wurde. Das dient dem Nachweis der Zustellung, etwa wenn ein Ticket nicht angekommen ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis der ordnungsgemäßen Zustellung). Für den Newsletter gilt Abschnitt 7.
Kontaktformular und E-Mail: Schreibst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Inhalt deiner Nachricht und unsere Antwort darauf, um dein Anliegen zu bearbeiten. Beim Absenden des Formulars speichern wir zusätzlich Zeitpunkt und IP-Adresse, um Missbrauch zu begrenzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest – über das Formular auf dieser Website oder über das freiwillige Häkchen beim Ticketkauf –, informieren wir dich per E-Mail über Veranstaltungen, die über ticketseinfach.de angeboten werden. Die Newsletter können in der Gestaltung des jeweiligen Veranstalters erscheinen; Absender bleiben wir, und der Veranstalter erhält deine Adresse dafür nicht.
Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn du sie über den Link in einer Bestätigungsmail bestätigt hast (Double-Opt-in). Ohne Bestätigung erhältst du keinen Newsletter; unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach spätestens 30 Tagen.
Wir speichern dafür deine E-Mail-Adresse, den Wortlaut der Einwilligung, Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung sowie die Veranstaltung, bei der du dich angemeldet hast. Zeitpunkt und IP-Adresse brauchen wir, um die Einwilligung nachweisen zu können. Öffnungen und Klicks in den E-Mails werten wir nicht aus.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG, für die Protokollierung der Anmeldung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis der Einwilligung).
Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@ticketseinfach.de. Der Ticketkauf hängt nicht von der Anmeldung ab.
Am Einlass wird der QR-Code deines Tickets gescannt. Dabei werden die Ticketnummer, der Zeitpunkt und das kontrollierende Gerät gespeichert. So wird verhindert, dass dasselbe Ticket mehrfach verwendet wird.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch).
Da wir Tickets im Namen und für Rechnung des jeweiligen Veranstalters vermitteln, erhält dieser die zur Durchführung der Veranstaltung erforderlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse sowie Art und Anzahl der gekauften Tickets.
Der Veranstalter ist für die weitere Verarbeitung dieser Daten eigenständig verantwortlich. Seine Datenschutzhinweise findest du auf seiner Website; seine Kontaktdaten stehen im Ticketshop und auf dem Ticket.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Wir verkaufen keine Daten. Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Zur Auswertung der Nutzung und zur Abwehr automatisierter Angriffe halten wir Zugriffe in einer eigenen Datenbank fest. Ohne deine Zustimmung speichern wir zu einem gewöhnlichen Seitenaufruf nur Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Gerätetyp und eine zufällige Kennung deiner Sitzung. Hast du im Cookie-Hinweis „Statistik" erlaubt, kommen IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Sprache und die zuvor besuchte Seite (Referrer) hinzu; Rechtsgrundlage dafür ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen kannst.
Als Angriff erkannte Zugriffe speichern wir unabhängig von deiner Auswahl vollständig, also mit IP-Adresse und Browserangaben.
Auffällige Zugriffsmuster – etwa das massenhafte Abrufen nicht vorhandener Seiten – führen zu einer zeitweiligen oder dauerhaften Sperre der betreffenden IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Verfügbarkeit unseres Angebots).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
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Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@ticketseinfach.de. Betrifft dein Anliegen Daten, die beim Veranstalter liegen, wende dich bitte direkt an ihn.
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner Daten zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.
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